Mex Notificações
Mex Notificações

Integração Passo a Passo – Mex10 x BW Center

Envie notificações de compra na sua loja BW Center com a Mex10

A Mex10 parceria oficial da BW Center tem o prazer de anunciar o novo aplicativo de notificações inteligentes que vai levar a sua loja a outro patamar.

Aplicativo Mex BW Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

Vamos te mostrar o passo a passo para configuração das notificações na sua loja BW. dentro da plataforma Mex10.

Aplicativo Mex10 BW Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

Abaixo o índice com todas as etapas para configuração do aplicativo Mex.

Aplicativo Mex10 Bw Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

Passo 1 – Cadastro Mex

Acesse a plataforma mex10.com e faça um cadastro gratuito, é bem simples, basta colocar o e-mail e celular. (Obs. o login é feito por token)

Aplicativo Mex10 Bw Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

Passo 2 – Plataforma Mex

Após criar o cadastro na plataforma Mex10, faça o login e no seu lado esquerdo cliente em Mex10 Notificações -> Integração BW Center.

Aplicativo Mex10 Bw Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

Passo 3 – Credenciais Mex

Após clicar em Integração BW Center, copie as credenciais de acesso do seu usuário Mex. Nós próximos passos valor inseri-las no Aplicativo Mex10 dentro da plataforma da BW Center.

Aplicativo Mex10 Bw Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

Passo 4 – Loja de Aplicativos BW Center

Agora vamos acessar o painel administrativo da BW Center e depois clicar em Loja de Aplicativos. Após acessar a loja de aplicativos vamos procurar pelo Aplicativo da Mex10, igual na Imagem abaixo e clicar em “+ configurar”

Aplicativo Mex10 Bw Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

Passo 5 – Aplicativo Mex Configuração

No passo 3 nós copiamos as credenciais de dentro da plataforma Mex10, agora nós vamos inseri-las dentro do aplicativo Mex na plataforma BW Center, não se esquece de habilitar o serviço e deixa-lo ativo.

Na ABA ao lado chamada “Consultar Saldo” você pode conferir a quantidade de SMS que contratou da Mex10.

Aplicativo Mex10 Bw Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

Passo 6 – Configurações

Após habilitar com sucesso, vamos incluir nossa primeira notificação. Ao lado esquerdo do painel clique em Configurações -> Envio de SMS

Aplicativo Mex10 Bw Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

Passo 7 – Cadastro de Envio de SMS

Dentro da tela de cadastro de SMS, vamos aprender mais sobre o significado de cada “Status de Pedido”

Status de Pedidos:

  • Em Análise
  • Confirmado
  • Concluído/Enviado
  • Cancelado
  • Em Produção
  • Faturado
  • Aguardando Retirada
  • Em Entrega
  • Entregue
Aplicativo Mex10 Bw Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

Biblioteca de Status do Pedido

Vamos aprender o significado e aplicação de cada status:

EM ANÁLISE: Enviado quando o pedido foi realizado, porém ainda não foi confirmado o pagamento

CONFIRMAÇÃO: Será enviado quando o pagamento for aprovado.

CONCLUÍDO / ENVIADO: Essa notificação será enviada quando for realizado o envio do produto.

CANCELADO: Será enviado quando o status do pagamento for automaticamente cancelado ou caso o status do pedido tenha sido alterado para “Cancelado”.

EM PRODUÇÃO: Será enviada logo após a confirmação do pagamento, avisando que o pedido do cliente esta em produção.

Aplicativo Mex10 Bw Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

FATURADO: Esse status significa que o pedido foi faturado com sucesso (pode incluir a nota fiscal para o cliente).

AGUARDANDO RETIDADA: Será enviado para avisar o cliente sobre a retirara do pedido na transportadora / correios.

EM ENTREGA: Encomenda que está “em trânsito” indica o direcionamento do pacote para a Central de Distribuição mais próxima de você, de lá ele vai ser encaminhado para o endereço de entrega cadastrado na hora da compra

ENTREGUE: Será enviado quando o pedido for entregue nas mãos do seu cliente

Passo 8 – Cadastro de Envio de SMS

Além dos status de pedidos, temos também os Campos Dinâmicos que podemos incluir nas mensagens.

Campos Dinâmicos

  • Id do Pedido
  • Nome do Cliente
  • Forma de Pgto.
  • Forma de Envio
  • Nota Fiscal
  • Núm. de Envio
  • Status
  • Valor Total
Aplicativo Mex10 Bw Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

Biblioteca de Campos Dinâmicos

Vamos aprender o significado de cada campo dinâmico.

ID DO PEDIDO: Número do Pedido gerado na venda.

NOME DO CLIENTE: Campo dinâmico na mensagem, onde é incluído o nome do cliente.

FORMA DE PGTO: Campo onde aparece a forma de pagamento que o cliente escolheu.

FORMA DE ENVIO: Campo dinâmico que mostra a forma de envio escolhida pelo cliente.

NOTA FISCAL: Link da Nota Fiscal.

STATUS: Campo que mostra o Status do pedido, (ex. cancelado, confirmado).

VALOR TOTAL: Esse Campo mostra na mensagem o valor total do pedido.

Aplicativo Mex10 Bw Center
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Passo 9 – Status em análise

Agora que já sabemos para que serve cada campo, vamos configurar a primeira mensagem, note na imagem abaixo que escolhemos o status de pedido: “Em análise” que significa que o pedido foi recebido e está em análise para confirmação do pagamento.

Mensagem exemplo:

“Olá #nome_cliente seu pedido #id, foi recebido com sucesso! Equipe lojabw.com.br”

Aplicativo Mex10 Bw Center
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Passo 10 – Status Confirmado

O próximo próximo status de pedido que podemos configurar é o “Confirmado” , onde a notificação é enviada quanto acontece a confirmação do pagamento.

Exemplo Status:

#nome_cliente obrigado! O pagamento do pedido #id foi confirmado e estamos preparando o envio! Equipe loja.com.br”

Aplicativo Mex10 Bw Center
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Passo 11 – Status Concluído / Enviado

Status “Concluído / Enviado” essa notificação será enviada quando for realizado o envio do produto.

Exemplo Status:

“Olá #nome_cliente seu pedido #id foi enviado com sucesso! Acompanhe o número do envio #n_envio. Equipe: loja.com.br”

Aplicativo Mex10 Bw Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

Passo 12 – Status “Cancelado”

Será enviado quando o status do pagamento for automaticamente cancelado

Exemplo Status

“Olá #nome_cliente seu pedido #id foi cancelado. Equipe: loja.com.br”

Aplicativo Mex10 Bw Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

Passo 13 – Status “Em Produção”

Status em produção será enviado quando o status do pagamento for confirmado.

Exemplo Status

“Olá #nome_cliente, obrigado pela sua compra! Seu pedido #id está em produção. Equipe: Loja.com.br”

Aplicativo Mex10 Bw Center
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Passo 14 – Status “Faturado”

Será enviado quando o pedido do seu cliente for faturado, veja a mensagem abaixo como exemplo:

Exemplo Status

“Olá #nome_cliente seu pedido #id foi faturado com sucesso! Nota Fiscal #nfe_cod valor total do pedido #vlr_total_pedido Equipe Loja.com.br”

Aplicativo Mex10 Bw Center
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Passo 15 – Status “Aguardando Retirada”

Status “Aguardando Retirada”: Será enviado quando o pedido estiver aguardando retirada pelo cliente da transportado.

Exemplo Mensagem:

“Olá #nome_cliente seu pedido #id está aguardando a retirada! Atenciosamente Equipe: loja.com.br”

Aplicativo Mex10 Bw Center
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Passo 16 – Status ” Em Entrega”

Status “Em Entrega” será enviado quando o pedido sair para entrega ao cliente.

Exemplo Mensagem:

” Olá #nome_cliente, seu pedido #id está em entrega! Seu número de envio é #n_envio forma de envio #frete_tipo Atenciosamente Equipe loja.com.br”

Aplicativo Mex10 Bw Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

Passo 17 – Status ” Entregue”

Será enviado quando o pedido for entregue ao cliente.

Exemplo Mensagem:

“Olá #nome_cliente, seu pedido #id foi entregue com sucesso! Use o cupom #EUQUERO para obter 7% de desconto na próxima compra. Equipe Lona.com.br”

Aplicativo Mex10 Bw Center
Aplicativo Mex10 Bw Center

Passo 18 – Cadastro de Envio de SMS

Após aprender a configurar todos os status note que você pode optar por deixar “Ativo” ou não cada um deles.

Aplicativo Mex10 Bw Center
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Passo 19 – Relatórios de SMS

Após configurar todas as mensagens na plataforma da BW Center, vamos voltar para plataforma da Mex10 e acompanhar os relatórios dos SMS enviados

Clique em -> Relatório de SMS

Filtre o período que você deseja consultar, assim como mensagens de (Entregue e Erro)

Aplicativo Mex10 Bw Center
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Agora que já sabemos como mandar notificações para sua loja BW Center com a Mex10, que tal experimentar um teste gratuito de 14 dias?

Clique aqui e faça o cadastro na plataforma Mex10 para participar!