Tray Mex10
Notificações de SMS

Integração Tray x Mex – Passo a Passo

Já imaginou proporcionar para seus clientes uma experiência recheada de notificações e atendimento diferenciado?

Somente a Mex10 parceira oficial da Tray pode oferecer esses serviços exclusivos.

Aprenda passo a passo a configurar as notificações da sua loja.

Tray Mex10
Notificações de SMS

Aumente o lucro da loja enviando notificações de carrinhos abandonados, cupons de desconto, campanhas de marketing e muito mais.

Tray Integração
Tray Mex10

Mex Notificações

Tray Commerce x Mex10
Tray Commerce x Mex10

Passo 1

Acesse o painel administrativo da Tray e copie o código da sua Loja, anote em algum lugar, mais para a frente vamos precisar dele.

Passo 2

Muito bem! Após anotar o código da sua loja dentro da Tray, clique em meus aplicativos e procure por “Mex”, em seguida clique em “acessar”

Integração Tray x Mex Notificações (2)
Integração Tray x Mex Notificações (2)

Passo 3

Depois de clicar em “acessar” no aplicativo da Mex dentro da Tray, copie os Dados de Autorização da Loja que estão nos campos (URL e CODE) nos próximos passos vamos inseri-los na plataforma da Mex10.

Integração Tray x Mex Notificações (3)
Integração Tray x Mex Notificações (3)

Passo 4

Clique Aqui e crie um cadastro na Mex10, após entrar na plataforma da Mex, clique em Integração Tray ao lado esquerdo do painel.

Passo 5

Agora que temos todas as informações que precisamos para a integração, vamos inserir na plataforma da Mex (Código da Loja, Código do Nosso Aplicativo Tray e URL do Nosso Aplicativo Tray) e clicar no botão “Testar Comunicação”

Integração Tray x Mex Notificações (4)
Integração Tray x Mex Notificações (4)

Passo 6

Após inserir todos os dados necessários para integração “Mex x Tray” e clicar em “Testar Comunicação” aguarde alguns instantes até a aparecer a mensagem “Sucesso”.

Integração Tray x Mex Notificações (5)
Integração Tray x Mex Notificações (5)

Passo 7

Chegou o momento de personalizar os SMS que serão enviados para as notificações de pedido de compra, é interessante colocar o nome da loja no final da mensagem.

Campos Personalizados: @nome_cliente | @cod_pedido | @Status

Exemplo: “Ola @nome_cliente , seu pedido @cod_pedido, foi recebido com sucesso! Obrigado Submarino.com.br”

Passo 8

Configure também a mensagem de mudança de @status.

Exemplo: “Ola @nome_cliente, seu pedido @cod_pedido, mudou seu status para @status! Obrigado Submarino.com.br”

Passo 9

Logo abaixo encontramos todos os tipos de @status que você pode escolher para enviar como notificações para os clientes da sua loja, isso significa que a cada mudança de @status uma mensagem será enviada para o celular do seu cliente.

Todos os @Status de Pedidos de Compra:

AGUARDANDO MERCADO PAGO  |   AGUARDANDO MOTOBOY  |   AGUARDANDO PAGAMENTO  |   AGUARDANDO BCASH   |  AGUARDANDO PAGAMENTO FRETE  |   AGUARDANDO PAGSEGURO  |   AGUARDANDO QUALIFICAÇÃO  |   AGUARDANDO RETIRADA  |   AGUARDANDO VALE POSTAL   |  CANCELADO  |   CANCELADO AUT  |   COMPRA EM ANALISE  |   ENVIADO  |   FINALIZADO  |   PAGAMENTO CONFIRMADO  |   PENDENTE  |   A ENVIAR PAGSEGURO  |   AGUARDANDO COMPENSAÇÃO   |  PAGAMENTO PARCIAL   |  PENDENTE DE CONCILIAÇÃO  |   A ENVIAR YAPAY  |   AGUARDANDO YAPAY   |  AGUARDANDO PAGAMENTO BRADESCO   |  A ENVIAR BRADESCO  |   AGUARDANDO PAGAMENTO VISA ELECTRON  |   A ENVIAR VISA ELECTRON   |  AGUARDANDO PAGAMENTO VISA  |   AGUARDANDO PAGAMENTO MASTER  |   AGUARDANDO PAGAMENTO MERCADO PAGO   |  AGUARDANDO PAGAMENTO AMEX    

Passo 10

Depois que você escolher todos os @status que precisa para sua loja insira no campo abaixo um por um, separado por “;” ou deixe “TODOS” como padrão.

Integração Tray x Mex Notificações (7)
Integração Tray x Mex Notificações (7)

Passo 11

Para finalizar as mudanças de @status de pedido de compra, vamos configurar as notificações de confirmação de pagamento.

Ex. “@nome_cliente obrigado! O pagamento do pedido @cod_pedido foi confirmado e estamos preparando o envio! Loja Submarino.com.br”

Integração Tray x Mex Notificações (8)
Integração Tray x Mex Notificações (8)

Relatórios Notificações

No menu ao lado esquerdo, clique em “Relatório SMS” e filtre por dias todas as notificações que foram enviadas pela sua loja tray

Relatórios

Integração Tray x Mex Notificações (9)
Integração Tray x Mex Notificações (9)

Planos Mensais

Teste Gratuito 14 dias, acesse nosso site Mex

Integração Tray x Mex Notificações (10)
Integração Tray x Mex Notificações (10)

Qualquer duvida referente ao passo a passo ou notificações tray, fale com nosso suporte no WhatsApp.