A Eduzz atualmente é uma das maiores plataformas de venda e revenda de infoprodutos do Brasil, a Mex10 parceira oficial da Eduzz oferece integração de notificações inteligentes por SMS Marketing.
Para iniciar nosso passo a passo vamos acessar a painel de controle da Mex10 e clicar em Mex Notificações, caso você não tenha cadastro clique aqui
1 Passo
Clique em “Mex10 notificações.”
![](https://blog.mex10.com/wp-content/uploads/2021/09/SMS-14.png)
Passo 2
Clique no ícone da Eduzz circulado na imagem abaixo.
![](https://blog.mex10.com/wp-content/uploads/2021/09/SMS-15.png)
Passo 3
Entre na tela de configuração da Eduzz, vamos explicar cada campo e como configurá-los
Nome da Ação
(Escolhe o nome da notificação que você está criando e para qual propósito o SMS irá informar)
Deixe todas as formas ou escolha a forma de pagamento da sua mensagem
(Escolha todas as formas ou selecione somente a forma que preferir ex. boleto, pix, cartão
Deixe todas as faturas ou escolha o status da fatura desejado
(Descrição abaixo)
![](https://blog.mex10.com/wp-content/uploads/2021/09/SMS-16.png)
Significado das Faturas
Aberta: O processo de compra foi iniciado pelo cliente, mas ainda está sendo analisado pelo meio de pagamento escolhido pelo comprador. Este status é frequente em pagamentos realizados via boleto pois o mesmo pode levar até 3 dias úteis para ser aprovado.
Paga: O pagamento foi identificado pelo sistema, o acesso ou o conteúdo será enviado para o e-mail do cliente.
Expirada: são os clientes que geraram o boleto mas desistiram da compra, ou realizaram uma compra e logo em seguida outra do mesmo conteúdo, ficando a primeira compra com status de expirada.
Cancelada: Quando solicitado o cancelamento da fatura, o status da mesma aparecerá em cinza.
Aguardando Reembolso: Assim que solicitado um reembolso, até o mesmo ser realizado, permanecerá nesse status.
Reembolsada: o reembolso da compra foi liberado em nosso sistema e passou a ser processado pelo banco e operadora de cartão para recebimento dos valores pelo cliente. Esse processo não pode ser cancelado ou revertido.
Em Recuperação: Quando o cliente enfrenta alguma dificuldade em finalizar a compra, o mesmo clica em recuperar a compra.
Carrinho Abandonado
Você tem a opção de notificar por SMS todos os status da fatura ou escolher somente as que fazem mais sentido para o seu negócio.
Para recuperação de carrinho abandonado nós aconselhamos escolher o status “Aberta” e “Em Recuperação”
Passo 4
Agora que já entendemos os status da Fatura Eduzz, vamos criar a mensagem e configurar as notificações de SMS
Mensagem SMS para a ação descrita acima.
Campos customizáveis (Campos que são substituídos)
@nome – Primeiro nome do cliente
@boleto – Link do boleto do cliente
@produto – Nome do Produto
@linkrecuperacao – Explica que o campo linkrecuperacao, irá devolver o cliente para a tela de checkout novamente, aonde ele pode escolher uma forma de pagamento e concluir a mesma.
O @boleto ou @linkpagamento , irá enviar ao cliente o método de pagamento escolhido originalmente, se ele escolheu boleto, ele irá receber um link do boleto que ele já havia gerado anteriormente.
![](https://blog.mex10.com/wp-content/uploads/2021/09/SMS-17.png)
Veja na imagem acima o modelo de notificação criado para ser enviado quando algum cliente gerar o status “Em Recuperação”
Passo 5
Após escrever a sua mensagem, clique em “GERAR URL WEBHOOK” note que abaixo irá gerar um link chamado: “URL do Webhook” selecione o link e copie.
![](https://blog.mex10.com/wp-content/uploads/2021/09/SMS-18.png)
Passo 6
Entre no seu painel de gerenciamento na Eduzz e clique em Avançado depois em “Webhook“
![](https://blog.mex10.com/wp-content/uploads/2021/09/SMS-19.png)
Após clicar em Webhook clique em “+Nova URL“
![](https://blog.mex10.com/wp-content/uploads/2021/09/SMS-22.png)
Nome: Coloque o mesmo nome que você configurou na Mex10
Produto: Escolhe o produto dentro do Eduzz que deseja configurar SMS notificações
URL: Cole nesse campo a URL configurada na plataforma Mex10.
![](https://blog.mex10.com/wp-content/uploads/2021/09/SMS-20.png)
Após configurar clique em “CRIAR“
![](https://blog.mex10.com/wp-content/uploads/2021/09/SMS-21.png)
Importante
Prontinho, sua primeira notificação de SMS está criada, para criar outras notificações com mensagens diferentes crie novas “URLs” na plataforma da Mex10 e cole na plataforma da Eduzz.
Relatório de Notificações
Para ver o relatórios de notificações enviadas volte na plataforma Mex10 e clique em “SMS -> Relatório SMS “
![](https://blog.mex10.com/wp-content/uploads/2021/09/SMS-23.png)
Depois selecione o período que deseja visualizar nos relatórios e clique em “Buscar em Tela“.
![](https://blog.mex10.com/wp-content/uploads/2021/09/SMS-24.png)
Qualquer duvida na integração com a Eduzz entre em contato com nossa equipe de suporte.