WEBHOOK: o recurso que você deveria estar usando (e talvez nem sabia que existia)
Se você ainda está fazendo processos manuais em 2025… meus pêsames.Enquanto metade do planeta automatiza tudo, você tá lá, clicando, copiando, colando e atualizando painel como se a internet fosse movida a carvão. Mas calma. Existe um santo graal da automação que provavelmente ninguém te explicou direito: o webhook.E hoje você vai finalmente entender o […]
Tudo sobre Customer Success: o que é, principais métricas e muito mais
Customer Success (sucesso do cliente) é uma estratégia que surgiu com as empresas de SaaS para manter seus clientes por mais tempo e assim reter mais receita. É comprovado que empresas que conseguem maiores receitas e crescem rapidamente possuem fortes estratégias de CS. Também acha que Customer Success não passa de um “suporte com nome […]
Neuromarketing: Saiba Como O Cliente Pensa e Use Isso a Seu Favor
Você está alinhado com a forma como o seu cliente pensa? O mercado mudou. Já não se faz marketing da mesma forma, como antigamente. As ferramentas e as técnicas de venda mudaram e você precisa se atualizar caso queira estar à frente da sua concorrência. O marketing está assumindo em definitivo o papel de trabalhar […]
Menos e-mail, mais SMS
A ascensão do marketing SMS Quando você pensa em um lembrete de compromisso ou aviso de um pedido que fez, não acha prático quando recebe um SMS? Já percebeu que as mensagens de texto além de diretas, práticas e rápidas, funcionam melhor que um e-mail em muitas ocasiões? O fato é que no mundo rápido […]
Persona: o que é e como criar
Definir as personas da empresa é, sem sombra de dúvida, um dos primeiros passos – e um dos mais importantes – para qualquer estratégia de Marketing Digital. Mas o que é persona? Seria só um nome diferente para o que conhecemos como público-alvo? Como seria um exemplo de persona? Como definir as personas na prática? De fato, através do […]
Marketing Digital: O Que É, Como Fazer e Estratégias [Guia 2020]
O Que é Marketing Digital? O marketing digital mudou a maneira como nos relacionamos com o mercado, produtos e marcas. Esse termo, marketing digital, se tornou popular logo no início da década de 2000. Com o aumento de usuários de internet e na forma como eles se comunicam entre si, o marketing digital fez as empresas repensarem […]