Minha Primeira Campanha de SMS – (Passo a Passo)

Olá seja bem-vindo! Nesse passo a passo vamos aprender a enviar nossa primeira campanha de SMS Marketing!

Atualmente o SMS é um dos meios de comunicação mais ágeis para enviar mensagens instantâneas, utilize todo o poder que o SMS pode te oferecer enviando:

  • SMS Marketing
  • Alertas
  • Notificações
  • Avisos de Live no Youtube
  • Envios de Token
  • Lançamento Meteórico
  • Cobrança

Agora vamos enviar nossa primeira campanha:

1 – Acesse a Plataforma Mex10

Ao fazer o primeiro cadastro na Mex10 você ganha 10 envios de SMS gratuitos!

sms flash

Ao acessar o painel da Mex10 pela primeira vez você será direcionado para a tela abaixo:

SMS gratuito

2 – Criar Campanha

Ao lado esquerdo da plataforma, clique em “Criar Campanha”

SMS gratuito

Após clicar em “Criar Campanha” vamos escolher entre duas modalidades de envios:

SMS gratuito
  • Campanhas Simples – Nessa modalidade podemos enviar a mesma mensagem para toda a base de contatos.

Exemplo: “Olá cliente, renove seu plano de assinaturas com 5% de desconto

  • Campanha Customizada – Já no modelo customizado nós podemos personalizar o nome de cada destinatário em cada SMS.

Exemplo: “Olá Rafael, renove seu plano de assinaturas com 5% de desconto

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3 – Campanha Simples

Escolha o modelo de criação que mais atende a sua necessidade.

Para exemplificar melhor, vamos começar a nossa primeira campanha pelo modelo simples.

SMS gratuito

Acima temos 4 campos para preencher:

1 – Vamos escolher o Formato de SMS que atende nossa campanha:

SMS Normal (Exemplo abaixo) Nesse formato é possível enviar um SMS que fica salvo na caixa de entrada de mensagens do celular.

SMS gratuito

2 – Na próxima etapa vamos escolher o nome da campanha, esse nome ficará salvo para consulta de relatórios após os envios.

Exemplo: “Campanha Black Friday Mex10

SMS gratuito

3 – Monte sua mensagem até 160 caracteres, fique a vontade para usar sua imaginação.

Exemplos:

#FiqueEsperto – Somente hoje PROMOÇÃO CUPOM10MEX use nosso cupom para ganhar 10% de desconto na próxima compra! Acesse: https://mex10.com

SMS gratuito

4 – Adicione sua base de contato, cole sua base de contatos.

Cole no seguinte formato um embaixo do outro.

DDD + NÚMERO = 11 + 988192596

11988888888

11988888888

SMS gratuito

Após incluir todos os dados necessários para campanha simples, vamos avançar para próxima etapa.

Nessa etapa podemos agendar o envio ou enviar imediatamente

SMS gratuito

E por último podemos colocar alguma observação na campanha antes de envia-la, além de preencher o “reCAPTCH”

SMS gratuito

Após “CADASTRAR CAMPANHA” você será direcionado para a tela abaixo, onde pode optar por acompanhar o andamento dos envios.

SMS gratuito

Note que a mensagem que preparamos chegou no formato normal, corre lá e faz o teste com sms flash e veja como é interessante esse formato de envio.

SMS NORMAL

SMS gratuito

Após Campanha Enviada com Sucesso, vamos acompanhar os resultados!

Gerenciar campanha

Nessa tela conseguimos enxergar de forma mais clara todas as campanhas que foram feitas, agendadas, além dos totais enviados de SMS.

SMS gratuito

Relatório de SMS

Acompanhe nos relatórios de SMS todos os envios que foram feitos no dia, por campanha.

Nesse relatório você consegue enxergar todos os status: ERRO, ENTREGUE e FILA

  • ERRO: Número inserido incorreto ou número inválido
  • ENTREGUE: Mensagem entregue com sucesso!
  • FILA: Mensagem aguardando envio.
SMS gratuito

Relatório de Respostas

Isso mesmo, você consegue enxergar quem respondeu seu SMS, acompanhe na tela abaixo:

SMS gratuito

Ficamos muito contentes que você conseguiu concluir todo o nosso passo a passo, em caso de dúvidas solicite suporte no Zendesk dentro da plataforma Mex10.