Você provavelmente já recebeu mensagens como:

“Aproveite! Só restam 3 unidades disponíveis.”
ou
“Corra! Últimas 5 vagas para o curso!”

Mas será que essa abordagem realmente funciona?
A resposta pode surpreender: nem sempre. Na verdade, campanhas de SMS com “escassez forçada” — especialmente com números muito baixos — tendem a converter menos.

Este post explica o fenômeno conhecido como falsa escassez, por que ele pode prejudicar a performance das suas mensagens, e como usar escassez de forma mais persuasiva e honesta.

O Que é “Falsa Escassez”?

Falsa escassez é quando uma marca utiliza quantidades extremamente reduzidas (e muitas vezes irreais) para tentar gerar urgência. Exemplo clássico:

“Últimas 3 unidades disponíveis!”

O problema? Quando o número parece forçado ou irreal, o efeito pode ser o oposto do desejado:

• Falta de credibilidade
• Dúvida na oferta
• Sensação de golpe ou manipulação
• Desconexão com o público

Por Que Isso Pode Reduzir Vendas?

Números muito baixos soam genéricos e fabricados
“Últimas 3 unidades” parece repetido, um clichê de marketing.

O consumidor pensa: “Se só tem 3, já devem ter acabado”
Ou pior: “Se só tinham 3, essa oferta não serve para mim.”

Afeta a confiança na marca
A escassez mal feita passa uma ideia de desespero — ou pior, manipulação.

Testes Revelam: Números Mais Altos Convertem Mais

Estudos de “Neuromarketing” e experimentos de “Copywriting” mostram que números mais “críveis” e menos extremos geram melhores resultados.

Exemplos de escassez com performance superior:

• “Restam 47 unidades em estoque — só até hoje.”
• “Temos 58 peças e o estoque vai acabar em 2 dias.”
• “32 pessoas já garantiram a oferta. Você vai perder?”

Esses formatos geram:

• Urgência realista
• Percepção de produto desejado
• Confiança na comunicação

Como Usar Escassez com Eficiência no SMS

Use números plausíveis

Evite quantidades genéricas como “3” ou “5”. Prefira algo que pareça real: 47, 31, 82…

Dê contexto à escassez

“Foram 320 unidades no início da semana. Restam 41.”

Isso mostra transparência e gera prova social.

Combine escassez com tempo

“Restam 58 vagas — encerramos hoje às 18h.”

Dobrar a escassez (quantidade + tempo) gera conversão sem parecer apelação.

Não minta

Se o estoque é virtual ou ilimitado, use escassez de tempo ou de condição, não de quantidade.

“Desconto válido até hoje.”
“Último dia para frete grátis.”

Aplicando no SMS: Exemplo Prático

Ruim:

Só 3 unidades disponíveis. Compre agora!

Melhor:

Das 120 peças da Black Friday, restam 42. Últimas horas com frete grátis! 👉 [link]

Conclusão

A escassez funciona — mas só quando usada com inteligência e transparência.
No SMS, onde cada palavra conta, frases como “últimas 3 unidades” podem parecer desesperadas e prejudicar a conversão.

Em vez disso, aposte em números convincentes, dados reais e contexto.
A urgência funciona melhor quando parece verdadeira.

Na Mex10, ajudamos empresas a construir campanhas de SMS que convertem sem apelar. Porque credibilidade vende mais que pressão.