Persona: o que é e como criar

Definir as personas da empresa é, sem sombra de dúvida, um dos primeiros passos – e um dos mais importantes – para qualquer estratégia de Marketing Digital. Mas o que é persona? Seria só um nome diferente para o que conhecemos como público-alvo? Como seria um exemplo de persona? Como definir as personas na prática? De fato, através do […]